Shipping Policy

نشكرك على اهتمامك بالتسوق في [ِEagle Prime]. نحن نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق سهلة ومريحة، وسياسة الشحن لدينا تهدف إلى تلبية احتياجاتك بشكل أمثل. يرجى مراجعة التفاصيل التالية لفهم كيفية تنفيذ وإدارة عمليات الشحن.

1. طرق الشحن:

نحن نقدم خيارات شحن متنوعة لضمان اختيار العميل للخدمة التي تناسب احتياجاتهم. يتوفر الشحن القياسي والسريع، وسيتم تقديم تفاصيل الشحن المحددة أثناء عملية الدفع.

2. التكلفة:

تعتمد تكلفة الشحن على عدة عوامل، بما في ذلك وجهة الشحن ووزن الطرد. يمكن للعملاء حساب تكلفة الشحن الدقيقة خلال عملية الدفع قبل تأكيد الطلب.

وتعتمد التكلفه علي عنوان التسليم حيث يكون شحن محلي او شحن دولي وقيمة الطلب حيث ان الطلبات فوق 120 درهم تكون مؤهلة للشحن المجاني كشحن محلي و 40 درهم كشحن دولي . وتكون العملة حسب عنوان التسليم.

3. فترة المعالجة والتسليم:

3.1 المعالجة:

سيتم معالجة الطلب في غضون [2] أيام عمل. يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك تأخير في حالات الطلبات الكبيرة أو أثناء فترات ارتفاع الطلب.

3.2 التسليم:

تعتمد فترة التسليم على الطريقة المختارة للشحن وموقع العميل. سيتم توفير تفاصيل تتبع لتتبع مسار الشحنة أثناء فترة الشحن.

3.3 التاكيد الاوردر والشحن:

4. الشحن الدولي:

في حالة الشحن الدولي، قد تنطوي عمليات الجمارك والرسوم الجمركية على تكاليف إضافية. يتحمل العميل المسؤولية دفع هذه الرسوم، ويُفضل للعميل الاتصال بالسلطات المحلية للحصول على معلومات حول الرسوم المحتملة.

5. تغييرات في عنوان الشحن:

يرجى التأكد من تقديم عنوان الشحن الصحيح أثناء عملية الدفع. في حالة الحاجة إلى تعديلات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.

6. الاستفسارات والدعم:

إذا كانت لديك أي استفسارات حول عمليات الشحن أو لديك مشكلة مع تتبع الطلب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الايميل [sales@eagleprimekw.com]

نشكرك مرة أخرى على اختيارك[ Eagle Prime- ELDALY READYMADE GARMENTS]. نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة.